(1)負責(zé)師生服務(wù)中心日常運行管理,建立健全各項規(guī)章制度,推進“一站式”服務(wù)中心建設(shè)。
(2)負責(zé)做好服務(wù)事項的咨詢辦理工作,創(chuàng)新服務(wù)流程,建立與入駐窗口單位的溝通聯(lián)動機制。
(3)負責(zé)學(xué)?!敖釉V即辦”工作,及時協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決師生急難愁盼問題。
(4)負責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)接待日、校長信箱意見辦理、校內(nèi)服務(wù)監(jiān)督熱線投訴等相關(guān)工作。
(5)負責(zé)窗口工作人員的日常管理、培訓(xùn)教育和服務(wù)評價工作。
(6)完成學(xué)校黨委和行政交辦的其他工作。
師生服務(wù)中心竭誠將為廣大師生提供更加方便高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建學(xué)習(xí)生活、行政辦公、事務(wù)查詢和信息服務(wù)為一體的辦事服務(wù)新模式。熱忱歡迎廣大師生前往師生服務(wù)中心參觀體驗并提出意見建議,中心將根據(jù)師生意見建議,優(yōu)化辦事流程,為師生學(xué)習(xí)工作生活提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校“雙一流”建設(shè)貢獻力量。